T E R M I N O S Y C O N D I C I O N E S
INTRODUCCIÓN: FERNANDEZ DEL CASTILLO IP SA DE CV, desde ahora FCIP tiene el gusto de poner a su disposición sus servicios, para lo que requiere el establecimiento de los Términos y Condiciones que regulan su uso que se relaciona con la plataforma de pagos como contraprestación a nuestros servicios de Propiedad Intelectual (desde ahora los “Términos y Condiciones”), en los siguientes supuestos:
Usted será el usuario de una plataforma de pagos y su uso hace que usted acepte todos los términos y condiciones de que se definen en el presente documento como común acuerdo entre las partes.
Los Términos y Condiciones podrán sufrir adaptaciones y cada que sean publicados querrá decir que usted acepta los cambios. Es por esto que usted debe regresar periódicamente a revisa la página a fin de consultar cualquier tipo de cambio.
La página web sirve para hacer pagos en línea para lo que contamos con un proveedor de servicios de pagos que redireccionará el cobro a la tarjeta que usted haya determinado a través de las especificaciones que se le piden a través de la información de llenado de la página web.
USUARIO-CLIENTE: Persona que solicita los servicios de Propiedad Intelectual que brinda EL PROVEEDOR- FCIP y que usa la plataforma de pagos contenida en la página www.fernandezdelcastillo.mx
DECLARACIONES: Usted declara ser una persona física o el apoderado de una persona moral, con facultades y capacidad económica para obligase en los Términos y Condiciones del presente contrato y que desea adquirir servicios de Propiedad Intelectual de acuerdo a la cotización o cotizaciones que le será o serán entregadas.
Que el domicilio de FCIP está ubicado en la calle de Capulín 46 interior 505, Colonia Tlacoquemécatl del Valle, C.P. 03200, Delegación Benito Juárez, Ciudad de México. Mientras el domicilio del USUARIO-CLIENTE será el que proporcione a FCIP para su facturación.
EL OBJETO: Consiste en que el USUARIO-CLIENTE, solicitará a EL PROVEEDOR-FCIP un servicio que se reflejará en una propuesta de servicios plasmada en una cotización, que se enviará al cliente antes de que EL PROVEEDOR-FCIP pueda hacer la facturación al USUARIO-CLIENTE para que éste último valore la propuesta y se pueda iniciar con el trabajo, además de confirmar el tipo de pago.
Cuando el tipo de pago sea de crédito, lo realizará a través de la plataforma de pago incluida en la página de internet www.fernandezdelcastillo.mx, donde la deuda pasará a ser liquidada por el banco de la tarjeta con la que el USUARIO-CLIENTE haya decidido liquidar nuestros servicios.
POLÍTICAS DE PAGO.- Una vez que usted tenga la cotización, se enviará a usted para que efectúe los pagos a la tarjeta de crédito o débito que haya cargado en el sistema. Si usted no cuenta o no quiere realizar el pago en esta forma podemos brindarle los datos necesarios para que haga usted una transferencia bancaria. Debe recordar que en tipos de cambio podrá haber algunas fluctuaciones que puedan afectar el monto final a cobrarse.
POLÍTICAS DE CANCELACIÓN: En principio no hay cancelaciones, cualquier situación relacionada con este tema, puede contactarnos a info@fernandezdelcastillo.mx .
MONEDA.- Los pagos serán realizados en pesos mexicanos, en caso de que usted quiera pagar en otra moneda se le enviará la conversión del monto que debe liquidar para aplicar el pago en su equivalente en pesos mexicanos.
Usted podrá usar la página www.fernandezdelcastillo.mx para consultar temas de interés, contactarnos para resolver alguna duda o para solicitar un servicio, o bien realizar pagos. En todo caso, podrá utilizarla de forma personal, no comercial y no para especular precios haciendo operaciones simuladas. Tampoco podrá usar el contenido para hacer copias parciales o totales del sitio.
El USUARIO-CLIENTE manifiesta, independientemente de su nacionalidad, que tiene la edad legal suficiente para usar el sitio; obligándose a que será responsable de todo uso que haga sobre éste sitio o de quien use su información para ingresar a él.
DERECHOS ARCO: Lea por favor nuestro aviso de privacidad, para dudas escríbanos a info@fernandezdelcastillo.mx
TRANSFERENCIAS BANCARIAS: El USUARIO-CLIENTE debe tener cuidado en que los datos a los que está realizando la trasferencia sean los adecuados. En caso de que haya un error en el ingreso de los datos, EL USUSARIO-CLIENTE tendrá que contactarse con el proveedor de servicios de plataforma de pago y solicitar su devolución bajo su Términos y Condiciones.
EL PROVEEDOR-FCIP, No asume responsabilidad alguna en caso de algún virus que pudiera infectar su computadora o cualquier otro aparato debido al acceso, uso o navegación en el sitio, o por la descarga de cualquier elemento contenido en ella.
EL USUARIO-CLIENTE será responsable de cualquier daño que resulte d cualquier uso indebido del sitio o contra leyes o normas aplicables. EL USUARIO-CLIENTE deberá proporcionar información sobre su edad sexo, nombre, apellido, datos de empresa, por lo que es usted responsable de su veracidad y de los daños que pudieran causarse por una información falsa.
EL PROVEEDOR-CLIENTE, no es responsable de las fallas en la plataforma del proveedor d pagos, si esto ocurriera, toda vez que es un externo que enlaza su obligación de pago como contraprestación de nuestro servicio. Si alguna situación de éstas ocurre, póngase en contacto con nosotros info@fernandezdelcastillo.mx
Para las particularidades de cada servicio se estará al contenido de las cotizaciones y de las propuestas relacionadas con ellas y que previamente habrá aceptado.
Legislación Aplicable y Jurisdicción: El presente Contrato se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de México, independientemente de las disposiciones relacionadas con conflictos de leyes. Cualquier procedimiento de carácter legal que se derive o se relacione con este Contrato será dirimido en los tribunales competentes de la Ciudad de México, Distrito Federal. Las partes del presente Contrato expresamente renuncian a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro o por cualquier otra razón.
AVISO DE PRIVACIDAD (VERSIÓN CORTA)
En los términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, con domicilio en Capulín 46 Interior 505, Colonia Tlacoquemécatl del Valle, Delegación Benito Juárez, C.P. 03200, en México Distrito Federal, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
Finalidades: para su tratamiento las siguientes: (i) responder a una solicitud o información para la prestación de servicios; (ii) dar trámite y seguimiento a los servicios legales y/o comerciales; (iii) mantener actualizada la relación entre usted y nosotros como cliente; (iv) realizar labores de facturación, aclaraciones cobro y seguimiento de cobro.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior, por cualquiera de los siguientes medios: teléfono 56164800, al correo electrónico: sarai@fernandezdelcastillo.mx, o por escrito o de manera en el domicilio citado con atención a Saraí Ramirez Rivera.
Para conocer mayor información sobre los términos y condiciones en que serán tratados sus datos personales, como los terceros con quienes compartimos su información personal y la forma en que podrá ejercer sus derechos ARCO, si desea consultar el aviso de privacidad integral solicítelo en el correo electrónico sarai@fernandezdelcastillo.mx.